Das ist kein Problem bei uns! Über die DPD Retouren-Erstellung kann ein Lieferschein zum ausdrucken oder QR-Code erzeugt werden. Mit dem erzeugten QR Code kann DPD die Rücksendung verarbeiten, ohne dass das Etikett ausgedruckt werden muss. Beachte, dass wir bei Rücksendungen aus dem Ausland die Rücksendekosten nicht übernehmen. Aus Nachhaltigkeitsgründen empfehlen wir diese Vorgehensweise.
Wie du bei einer Retoure vorgehst:
- Stelle sicher, dass sich die Artikel in ihrem Originalzustand befinden: unbenutzt, neu, unbeschädigt und mit dem Etikett. Lege den Lieferschein deiner Bestellung der Rücksendung bei.
- Erstelle dein kostenloses Retourenlabel auf www.koffer.com/retoure.
- Gib deine Bestellnummer im dafür vorgesehenen Feld ein.
- Gib dein Retourenpaket an einer Retourenannahmestelle ab.
Rücksendeadresse:
tasko products GmbH
Koffer.com
Murrhardter Straße 8
71522 Backnang
Deutschland
Wichtige Hinweise zur Rücksendung
Bitte beachte, dass die Rücksendekosten bei Rücksendungen aus dem Ausland von dir getragen werden müssen. Bewahre außerdem das Versandlabel und die Quittung deiner Rücksendung zur Nachverfolgung auf.